Name |
Simone |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Dezember 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel war nicht mehr gut, war vor 2 Jahren schon mal da, da waren alle freundlich und nett. Diesmal gab es kein "Guten Morgen", Mittag oder Abend. Getränke, egal zu welcher Uhrzeit, mußten wir uns selber holen. Das Zimmer wurde auch nur in 8 Tagen zwei mal sauber gemacht. Hatte 3 Tage einen Blutfleck am Bett, wurde auch nicht entfernt. Essen war sehr wenig und kalt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Hotel hat in 2 Jahren echt nach gelassen. Ich hatte es gut in Erinnerung, aber leider ist dies nicht mehr so, obwohl die Besitzer super nett sind. Das Personal grüßt nicht und fragte nur, ob wir was trinken möchten, wenn die Chefin in der Nähe war, echt nicht ok.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter
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Nicht ok, mußte meinen Tickets hinterher telefonieren, sonst hätte ich auch keine erhalten. Transfer war falsch gebucht, wäre es mir nicht aufgefallen, hätte mich niemand vor Ort abgeholt. Habe 5 mal angerufen, wo ich über 50 min. in der Warteschleife warten mußte
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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