Orfeus Park Hotel

Çolakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.8
251 Bewertungen
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Kann ich nicht ruhigen Gewissens weiter empfehlen

Vorschaubild
Name Toni
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Januar 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.7

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wir haben noch nie soviel unzufriedene Gäste mit Magen-Darm-Problemen in einem Hotel getroffen. Speisen und Getränke wurden trotz Aufforderung nicht ausreichend gekühlt! Salate vom Mittagstisch fand man am Abend in ungeänderter Form am Buffet wieder. Mehrere Gästen haben den Umgang mit Speisen und Getränken und auch den Umgang mit Gästen allgemein bemängelt, doch leider wurde nur Besserung angekündigt. Geändert hat sich leider überhaupt nichts. Das einzig positive waren das Hotelzimmer und die Reinigungskräfte. Das restliche Personal war schlecht gelaunt und mehr mit dem Handy als mit dem Gast beschäftigt. Der Hotelmanager machte zwar einen netten Eindruck war aber auch mehr mit seinem Handy (Facebook) als mit Reklamationen beschäftigt. Animation und der Spabereich konnten nur im Nachbarhotel genutzt werden. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Schade um das viele Geld und den Urlaub, auf den man so lange gewartet hat und so enttäuscht wurde.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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