Medina Belisaire & Thalasso

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Gutes Hotel mit Alterungserscheinungen
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Name	Erich D.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juni 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Das Hotel ist gut organisiert, jedoch ist es etwas in die Jahre gekommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Der Service ist ausgezeichnet. Personal freundlich und hilfsbereit. Lästig empfanden wir die Aufdringlichkeit der Anbieter bezüglich Auflüge usw.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

Gastronomie

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Gastronomie ist in Ordnung für diese Kategorie ok.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Keine direkte Strandlage. Der Strand macht ein etwas ungepflegter Eindruck besonders der Zugang.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	2	3	3

Sport & Unterhaltung

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Abgenutzte Sportgeräte.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	4	4

Gesamteindruck

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Für einen Urlaub mit normalem Ansprüchen ist das Hotel in Ordnung. Die Sanitäreinrichtungen sind veraltet, der Zimmerservice ist sehr gut. Das Personal ist freundlich. Das Essen ist für die Region ok.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Vor Ort keine Reiseleitung obwohl bezahlt. Hinweis auf eine Sonderabgabe in Höhe von ca. 15 € / Person am Flughafen in Form von einer Briefmarke fehlte, ärgerlich beim Check in. Wegen fehlender Reiseleitung keine Ausflugsangebote vor Ort. Weiterempfehlung nur eingeschränkt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	2

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