Castle Kona Bali Kai

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Nicht empfehlenswert
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Name	Gerhard F.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Mai 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Hotel liegt an der vielbefahrenen Hauptstraße dem Alii Drive (einzige Straße rund um Big Island). Neben dem Haupthaus gibt es 5 Dependancen die durch die Straße getrennt sind. Der Verkehrslärm ist ganztägig beachtlich. Das Haus bietet keinerlei Service. Das vorhandene Personal war unfreundlich und unhöflich.Das Haus ist in keinster Weise zu empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	2

Zimmer

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Die Zimmer sind von der Größe und Möblierung in Ordnung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	3

Service

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Kein Shuttle-Bus zur nächsten Stadt. Zimmerreinigung hat sich auf Mülleimerleerung beschränkt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	1

Lage & Umgebung

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Hotel liegt ausserhalb der Stadt, Keine Möglichkeit mit Bus oder Bahn zu fahren. Keine Einkaufs- und Unter- haltungsmöglichkeiten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	1	1	1	4

Sport & Unterhaltung

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Freizeiangebote und Einkaufsmöglichkeiten gibt es nicht

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	2	1	1

Gesamteindruck

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Das Preis / Leistungsverhältnis ist nicht in Ordnung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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