Ikos Oceania

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Wunderschöner Urlaub
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Für unsere Belange: Sehr schönes Hotel (Paar ohne Kinder) Familienfreundlichkeit mussten wir hier ankreuzen, können wir aber natürlich nicht beurteilen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	5	5

Zimmer

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Unseren Ansprüchen für eine Woche Badeurlaub genügte die Unterbringung in allen Belangen völlig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Umgang mit Reklamationen waren mangelhaft, eher ungenügend, da uns seitens des Hotels keine Gelegenheit dafür geboten wurde. In der Schule nennt man das Arbeitsverweigerung. (Zur Erklärung: Wir hatten keine Reklamationen, ist aber Pflichtfeld bei dieser Bewertung)

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	1

Gastronomie

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Wir waren sehr zufrieden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Entfernung zum Skilift, als Pflichtfeld bei dieser Bewertung, haben wir mit sehr gut beantwortet, da es sich für einen Badeurlaub anbietet, wenn Skilifte weit weg sind. Restaurants & Bars in der Nähe muss man hier auch bewerten, haben wir aber nicht genutzt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Keine Gemeinschaftssauna, für einige vielleicht gut, für uns eher schlecht als Paar. Deshalb beim Unterpunkt "Wellness" nur "in Ordnung" als Bewertung. Hallenbadbereich war sehr schön. Das übrige Freizeitangebot, soweit wir es genutzt haben, war gut bis sehr gut. Kinderbetreuung oder Spielplatz =mangelhaft, da wir ohne Kinder unterwegs waren und das deswegen nicht zur Kenntnis genommen haben. Beantwortung der Frage ist leider Pflichtfeld.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	1	3

Gesamteindruck

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Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Einziger Kritikpunkt, lediglich aus unserer Sicht als Paar, bleibt die getrennte Sauna. Das Essen und Ambiente des Asia-Restaurantes hat uns sehr gut gefallen. Da wir ohne Kinder dort waren, fanden wir es angenehm, dass es einen Bar- und einen Speisesaalbereich nur für Erwachsene gab.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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