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„Schwimmbereich blockiert durch Seniorentraining “
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| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | April 2016 |
| Reiseart | Konferenz |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Bei einem Kongressbesuch habe ich extra ein Hotel genommen mit SPA Angebot.
Leider könnte ich das ganze so gut wie nicht benutzen da SPA Bereich für die Öffentlichkeit zugängig war. Das ist letztendlich nicht so schlecht, aber gerade um die Zeit wo man sich nach dem Kongress ausruhen sollte, hatten 2 Gruppen Kurs im Schwimmbecken.
Dafür ist es letztendlich egal ob ein Hotel prima SPA hat, oder nicht- wenn ich es nicht ohne Einschränkungen benutzen kann.
Frühstück - sehr spartanisch. Discounter Brötchen, Schinken, Käse… Wartezeit für Omelett. Na ja, so lange dass ich nicht warten könnte.
Da ich sehr spät angekommen bin (23h) habe ich an diesem Tag die ganzen Angebote die ich gebucht und bezahlt habe nicht nutzen können.
Auschecken bis 12, geht i.O. Aber, bitte SPA Zugang für 48h, wie gebucht! Das ich mich mindestens vor der abreise etwas erholen kann, falls es frei ist. Keine Kulanz vor Ort.
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| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Entspricht der Darstellung online “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Bei einem Kongressbesuch habe ich extra ein Hotel genommen mit SPA Angebot.
Leider könnte ich das ganze so gut wie nicht benutzen da SPA Bereich für die Öffentlichkeit zugängig war. Das ist letztendlich nicht so schlecht, aber gerade um die Zeit wo man sich nach dem Kongress ausruhen sollte, hatten 2 Gruppen Kurs im Schwimmbecken.
Dafür ist es letztendlich egal ob ein Hotel prima SPA hat, oder nicht- wenn ich es nicht ohne Einschränkungen benutzen kann.
Frühstück - sehr spartanisch. Discounter Brötchen, Schinken, Käse… Wartezeit für Omelett. Na ja, so lange dass ich nicht warten könnte.
Da ich sehr spät angekommen bin (23h) habe ich an diesem Tag die ganzen Angebote die ich gebucht und bezahlt habe nicht nutzen können.
Auschecken bis 12, geht i.O. Aber, bitte SPA Zugang für 48h, wie gebucht! Das ich mich mindestens vor der abreise etwas erholen kann, falls es frei ist. Keine Kulanz vor Ort. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter HR
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| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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