Playasol Hotel Palma Playa

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Super Hotel
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Name	Ulrike
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

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Das Hotel hat auf den ersten Blick einen guten Eindruck gemacht. Es war sauber. Wir wurden freundlich Empfangen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	4	4

Zimmer

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Unser Zimmer war sauber und von der Größe her wirklich ausreichend. Wir hatten einen Balkon am Zimmer, auf diesem hatte man genug Platz um sich mal raus zu setzen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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An der Rezeption wurde man immer freundlich empfangen und es wurde immer alles versucht um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Hatte man Fragen etc. konnten diese sofort und freundlich beantwortet werden bzw. wurde sofort alles versucht um einem zu helfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Man hatte immer genügend Auswahl. Es gab nicht jeden Abend dasselbe, sondern es war auch immer Abwechslung dabei. Und die Speisen wurden regelmäßig nachgelegt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt 5 Minuten vom Strand weg und man ist in 15 Minuten auch direkt am Ballermann 6 und damit an der Partymeile.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Da das Hotel sehr in Strandnähe liegt haben wir den Pool nicht genutzt. Für eine Erfrischung zwischendurch reicht dieser aber vollkommen aus. Sonstige Freizeitangebote waren nicht groß vorhanden, man hat aber in der Näheren Umgebung einige Möglichkeiten seine Freizeit sinnvoll zu gestalten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	1	1

Gesamteindruck

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Das Preis-/Leitungsverhältnis war vollkommen in Ordnung. Es war sauber und man wurde freundlich empfangen. Wenn man Fragen hatte wurden diese sofort und kompetent beantwortet.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter NEC

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Es lief im großen und ganzen alles reibungslos mit unserem Reiseanbieter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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