Balik demnächst Kleopatra Balik Beach Hotel

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Prima, super Preis-Leistungsverhältnis, immer wieder!
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Name	Tanja
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Sehr angenehmes Hotel mit nettem, freundlichen Personal. Der Geschäftsführer des Hauses hatte immer freundliche Worte für uns, versorgte uns mit Infos über Alanya, über Ausflüge, Touren, Einkaufsmöglichkeiten und vieles mehr. Die Lage ist sehr gut, nur über die Straße zum schönen Cleopatra-Strand. Die Zimmer des Hotels sind klein und fein und wurden täglich gesäubert. Beim Essen gab es viel Auswahl und es schmeckte gut.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Gesamteindruck

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Wir kommen auf jeden Fall wieder. Das Hotel verfügt über einen guten Service, das Personal ist nett und zuvorkommend, die Zimmer sauber. Die Lage ist prima. Das Essen war immer lecker. Wir verbrachten einen sehr schönen Urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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