Balik demnächst Kleopatra Balik Beach Hotel

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Tolles Hotel
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Name	Suse
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Tolles Hotel in super Strandlage. Das Hotel liegt ruhig gelegen etwas außerhalb vom Trubel. Wer große Ansprüche erwartet ist hier falsch. Das Essen entspricht einem 3 Sterne Hotel, man wird satt ist aber nichts besonderes. Das Personal ist sehr aufmerksam und immer freundlich. Die Dusche war bei uns defekt, diese wurde sofort repariert. Wir kommen auf jeden fall wieder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	4	4

Zimmer

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Alles sauber und einfach. Safe muss extra bezahlt werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

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Bei Reklamationen wurde sofort reagiert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Etwas eintönig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	4	5

Lage & Umgebung

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Super Strandlage. Nur über die Strasse gehen und man ist am Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wer Unterhalten werden will ist hier falsch

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	2	2

Gesamteindruck

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Zimmer sind einfach und sauber. Die Betten sind gut. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Fernseher mit deutschen Fernsehprogramm, Kühlschrank und Balkon. Es war ausreichen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITT

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Wir hatten ein Direktflug gebucht. Diesen hatten wir zurück aber nicht erhalten. Auf nachfrage wurde lapidar erklärt dir Maschine war nicht voll.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

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