Balik demnächst Kleopatra Balik Beach Hotel

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

69% Empfehlungen

3.5

203 Bewertungen

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Hotel nicht zu empfehlen
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Name	Sonny
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Hotel Zimmer einfach, alle in der Umgebung haben mal Animationen etc. außer dieses. Das schlimmst ist das essen, das habe ich in keinem Hotel gesehen. Schmeckt keinem der momentan hier ist, Hotelbesitzer entschuldigt sich aber ändert sich nichts. Er bekomme nur 20 Euro pro Person was der Grund wäre. Unglaublich. Auch Kleinigkeiten wie Tee ist überall auch nachts bzw. Nach elf gratis. Hier nur bis elf aus Plastikbechern.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	3	5	1

Zimmer

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Kleines ausreichendes Zimmer ohne luxus was ok ist. Klima Balkon ist da. Kühlschrank 3 Euro pro Tag. Safe muss man auch bezahlen was nicht erwähnt war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Hotelservice wie in anderen Hotels gibt es nicht. Der Kofferträger IST sehr freundlich, am Hotelbesitzer ist auffallend da er das eigene essen nicht isst. Man ist auf Massentourismus ausgelegt. Einzelne Kunden interessieren deshalb denke ich nicht groß da immer wieder neue kommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	5	1

Gastronomie

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Immer schlechtes essen, sowas habe ich in Urlauben nie erlebt. Plastikbecher für Tee, bei Anregungen oder Fragen unfreundliches Personal.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	4

Lage & Umgebung

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3 km von Alanya Stadt. Überall kleider Geschäfte die nachlaufen und wenn man nichts kauft auch noch beleidigt sind. Auch zu kleinen Kindern hört man die Worte: du kommst schon dreimal und kaufst nichts, was soll das ? Ganze Umgebung lebt nur von Touristen, alles darauf aufgebaut sie auszunehmen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	2	2	5

Sport & Unterhaltung

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Leider keine.

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	3

Gesamteindruck

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Schlechtes essen, auch sehr nervende Blocks rundherum wo man kaufen soll. 3 km von der Stadt entfernt entgegen dem im Angebot stehender Entfernung. Und essen türkisch, aber leider sehr schlecht. Ich esse oft türkisch, aber so schlecht noch nie, wird das restliche oft zu was anderen für die nächste Mahlzeit zusammen gemischt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Der Reiseleiter versucht selbstverständlich zu schlichten. Mutter sagte das essen ist doch niemand und das Kind wolle es garnicht, sei auch nicht genießbar, " das sei halt in der Türkei so" was absoluter Quatsch ist. Alles auf Touristen ausgelegt um Geld aus der Tasche zu ziehen. Rundum bauchtänzer mal In Hotels oder Shows, hier nichts und liege kostet am Strand 5 Euro, was nie erwähnt wurde. Frechheit von dem Veranstalter einem dort unter zu bringen. Das ist alles in allem alles andere als Urlaub. Allinclusive lächerlich.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	4	1	2

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