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„Urlaub mit Höhen und Tiefen“
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| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2017 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Hotelanlage ist an sich schön angelegt. Liegen am Pool sind aus Holz und alt. Die Polster für die Liegen können ab 10:00 an 2 Stellen abgeholt werden. Wenn man sich nicht rechtzeitig anstellt, geht man leer aus. Die Polster werden nicht gereinigt und sind recht eklig. Man sollte die Auflagen komplett mit Handtüchern bedecken. Die Wasserqualität im Pool ist ausreichend, oft milchig. Der Poolbereich wird nicht regelmäßig gereinigt und ist daher recht dreckig. Auch in der gesamten Anlage liegt hier und da Müll. Insgesamt wenig (aber sehr bemühtes) Personal. Zum Glück haben wir tolle Leute kennen gelernt. Das hat alles gerettet.Der Strand ist dafür super schön und es wert dort den ganzen Tag zu verbringen. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Reinigung der Zimmer ist schlecht. Auch Trinkgeld hilft nicht. Zimmer sind nur mit einem Ventilator im Schlafzimmer ausgestattet, was nicht abkühlt sondern nur die warme Luft nach unten drückt. Die Nächte waren recht heiß. Vor allem für unser Kind im Wohnbereich. Ansonsten sind die Zimmer sehr geräumig. TV mit vielen deutschen Sendern vorhanden. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Frühstück und Mittag waren OK. Am Pool gibt es täglich Burger, Hotdogs und Pommes.Abendessen war insgesamt leider das schlechteste, was wir in den letzten Jahren in Hotels hatten. Jedoch ist vermutlich für jeden etwas dabei. Geschmackssache! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Lage ruhig. Geschäfte und Bars in 10 Min. fußläufig, Strand in 10 Min. mit dem hoteleigenen Bus (1xtäglich 11:00 Hin. - 15:30 Rück) erreichbar. Aus unserer Sicht absolut OK. Achtung: Die Geschäfte und Unterhaltungsanlagen schließen spätestens um 22:00. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Wer wert auf Animation legt, sollte ein anderes Hotel buchen. Für Jugendliche nichts, für Erwachsene nur schlechte Wassergymnastik und für die Kleinen 2x wöchentlich eine aufblasbare Wasserrutsche. Abendshows haben keinen interessiert. Entweder schlecht draußen oder innen auf einer kleinen Bühne, wo keiner zuschaute. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wenn man ein günstiges Hotel sucht und wenig Wert auf Sauberkeit, Essen und Animation legt, kann man es buchen. Wenn man viel Zeit am Strand verbringt ist es ok. Wir würden es nicht wieder buchen. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XNEC
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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