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„Auffallend freundliches Personal“
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| Name | Dieter D. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | September 2013 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Wir hatten ein anderes Hotel gebucht und waren ins Schwesterhotel Solaya umgebucht worden, wurden um 3 Uhr morgens herzlichst begrüßt und fielen todmüde ins Bett. Nach einem ausgiebigem Frühstück im fast leeren Speisesaal (man kann auch auf der Terrasse speisen, was uns aber am ersten Tag noch zu heiß war) erkundeten wir die Anlage. Mehrere 3-geschossige Häuser gruppieren sich ums Hauptgebäude und drei Pools. Die gesamte Anlage ist hervorragend gepflegt und piccobello sauber; ständig sind zahlreiche Helfer mit Arbeiten an Haus, Garten oder Pool beschäftigt. Deutschland ist unter sich, was vermutlich an der Reisezeit und vielleicht auch an den Unruhen in Kairo lag. Wir hatten davon weder in Kairo noch sonst irgendwo etwas bemerkt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Wir hatten ein Familienzimmer mit Pool- und Meerblick und ab dem 4. Tag ein zusätzliches Doppelzimmer für unsere Jungs, weils im Bad etwas eng wurde. (Es wäre auch im Familienzimmer gegangen, aber wir bekamen ein gutes Angebot vom Management zu expandieren!) “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Auffallend freundliches Personal ohne aufgesetzt zu wirken (Trinkgeld war nicht nötig, beschleunigte allenfalls etwas). “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wenn man zugrunde legt, dass nicht einmal hundert Menschen im Hotel waren, war das gebotene Angebot herausragend. Der Speisesaal wirkte natürlich öde und leer, kann aber nicht als Kritik ausgelegt werden. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die beiden Hausriffs sind hervorragend zum Schnorcheln und Tauchen und auch ein Zugang zum Schwimmen ist direkt vom Strand möglich. Shoppen oder andere Restaurants bzw. Bars haben wir nicht getestet, da wir mit Venedig und der Toskana bereits zwei Urlaube mit anderen Schwerpunkten gehabt hatten und diesesmal faulenzen und schnorcheln Hauptgrund der Reise waren. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Alles, vom Tennisplatz, Bogenschiessen, Stepaerobic und sonstiger Animation, war vorhanden und möglich, aber total unaufdringlich - ein großes Lob an alle Beteiligten.
Wir hatten uns täglich massieren lassen und mit einer Thai Massage wurden meine Muskeln und Sehnen wieder in Einklang gebracht. Danke! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir sind über die Umbuchung ins Solaya keinesfalls böse und hatten einen unvergleichlichen Urlaub mit eigenem Kellner, Animateur, Masseur, Pool und Strandboy - kurz gesagt: wir haben uns sauwohl gefühlt und mussten keine Liegen reservieren! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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