Hyperion Hotel Basel

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Aussen hui und innen pfui
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2008
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Unfreundlicher Service, aroganntes Personal. Insbesondere der Helfdesk der Messe Schweiz (Chef Hr. Schaltenbrand) ist unfreundlich. Er ist zwar nicht zuständig, aber eine solche Person ist mir noch nicht vorgekommen. Das Zimmer ist klein und billig eingerichtet. Die Lüftung bläst ununterbrochen. Das Essen ist teuer und durchschnittlich. Dieses Hotel kann ich leider nicht empfehlen

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	1

Zimmer

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klein und sehr einfach nicht 4 Sterne superior

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	4	2

Service

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Unfreudlich, arogannt, unprofessionel

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Einfach, nicth dem 4+ Sterne entsprechend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Die Lage ist gut

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es geht so, Sauna wirkt unsauber

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Freizeitangebot	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	1

Gesamteindruck

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keine Empfehung des Hotels kann abgegeben werden, nie wieder in ein Hotel dieser Gruppe

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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