Name |
Bettina C. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
November 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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5-Sterne Hotel direkt am Strand mit außergewöhlichen Form, ähnlich wie das Flugzeug Concord.
Die Anlage ist mittelgroß.
Die Sauberkeit in den Toiletten am Pool läst zu Wünschen übrig.
Defekte Teile (Türe konnte nicht geschlossen werden) in den Toiletten am Pool wurden nicht innerhalb einer Woche repariert.
Anlage ist älter. Was an aufttretenden Defekten zu erkennen ist.
Das Essen (All Inclusive) wird den 5-Sternen nicht gerecht. Z.B. Erdbeeren gingen beim Abendessen aus, so dass man sich gleich vor dem Essen Erdbeeren sichern musste, um noch eine als Nachspeise zu haben.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen wurde den 5-Sternen nicht gerecht. Bei Abendessen gingen oft die Erdbeeren aus. Auch war das Essen nicht sehr abwechslungsreich.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt am Strand. Es führt eine Straße am Hotel vorbei, die von einem Hotel zu nächsten führt und an der es verschiedene Einkaufmöglichkeiten gibt. Es dauert ca. 20 min zu Flughafen. Eine Bushaltestelle für die Fahrt ins Zentrum von Antalya liegt in der Nähe des Hotels.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Beim Pool fiel eine Unterwasserlampe heraus. Die Lampe mit Kabeln hing im Wasser herum. Das machten keinen Vertrauenserweckenden Eindruck. Strom und Wasser sind eine gefährliche Kombination. Es wurden keine Gäste über die eventuelle Gefahr im Pool informiert bzw. Absperrmaßnahmen getroffen. Es dauerte einen halben Tag bis jemand etwas unternahm.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Für ein 5-Sterne Hotel fehlte die Abwechslung beim Essen und das einige Speisen nur in geringen Mengen vorrätig waren. Dass die Anlage etwas älter ist, merkt man bei den auftretenden Defekten, die leider nicht gleich behoben werden.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter LMX
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Haben Flug und Hotel getrennt gebucht. Keine Reiseleitung vor Ort, da Hotel zu klein. Desweigen keine Bewertung zu Reiseleitung vor Ort, Ausflugsangeboten und Umgang mit Reklamationen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen |
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