Concorde de Luxe Resort

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Hotel war in Ordnung
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Name	Heini
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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im der Bar war die Sitzmöglichkeiten am Tich sehr durchgessen Thekenpersonal war sehr freundlich Anlage rund ums Hotel war sauber und sehr gut ein 5 Sterne Hotel war es nicht Restaurant sehr laut, wenig Service

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	4	4	4

Zimmer

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Zimmer war sehr gut Teppich könnte erneuert werden ( Flecke) Waschbecken etwas klein Dusche wäre besser

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
3	4	4

Gastronomie

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Sevice im Restaurant könnte besser werden Essen war sehr gut und reichlich an Auswahl Abendliche Unterhaltung könnte abwechslungsreicher sein

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	3

Lage & Umgebung

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Lage ist gut Strand nicht so gut (teilweise sehr steinig und steil abfallend ins Wasser) geringe Tranferzeit Umgebung ist OK

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	1	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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Unterhaltung könnte besser werden Wasser im Meer sehr gut

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	4	5

Gesamteindruck

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Wetter war zum Reisezeitpunkt ( 28. 10. - 11. 11. 14 )sehr gut )- . Hotel ist in Ordnung, Sevice könnte besser werden gut mit dem Handy zu erreichen W-Lan kostenlos Leistungsverhältnis zum Reisezeitpunkt und Preis, sehr reduziert

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ULT

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haben einen Tagesausflug gemacht, war alles OK, aber man hat uns verschwiegen das eine Gold und Lederfabrik besucht werden mußte. Dieses war eine sehr linke Art, wenn wir das wußten wären wir nicht gefahren, nach einem Telefongesptäch mit dem Reisebetreuer, sagte er mir das es es wohl vergessen hätte ( oder wollte )

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	1

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