Callisto Holiday Village

Ayia Napa, Zypern Süd, Zypern (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.8
48 Bewertungen
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Achtung! Familienhotel mit Kleinkindern - All Incl

Vorschaubild
Name torsten g.
Alter 31 - 35 Jahre
Reisedatum Mai 2006
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.8

Hotel

Gegen die Hotelanlage ist nichts einzuwenden. Sie ist sehr sauber und schön im zypriotischen Stil gebaut. Leider wimmelte es hauptsächlich von Skandinaviern mit unzähligen Kleinkindern! Ausserdem ist das All Inclusive-Angebot überhaupt nicht zu empehlen. Möchte jetzt keinen Roman schreiben, aber als ich am Abreisetag morgens zum Frühstück wollte, platzte mir der Kragen. Wir haben durch die Reiseleitung an der Rezeption nachfragen lassen, ob wir morgens noch Früchstück bekommen. Das gab es regulär ab 7.30 Uhr. Unser Bus kam um 7.35 Uhr, um uns zum Flughafen zu bringen. Die Rezeption ließ uns ausrichten das wir gegen 6.45 Uhr im Speisesaal sein sollen. Gesagt getan. Morgens beim Auschecken an der Rezeption bekamen wir nur Lunchpakete ohne Getränke. Da war alles zu spät. Nach längerer Diskussion bekamen wir jeder eine Tasse Kaffee. Die Lunchpakete beinhalteten Brot und Wurst, die sehr unappetitlich in Folie eingepackt war. Wir durften nicht in den Speisesaal, sondern mussten im Foyer essen. Zu diesem Zeitpunkt war das Frühstücksbuffet im Speisesaal bereits komplett gerichtet. Auch die Beschwerde, wir hätten schliesslich noch für den ganzen Tag bezahlt, half nicht. Aber die Rezeption meinte es sei Anordnung des Hotelmanagers das es um diese frühe Uhrzeit nur Lunchpakete gibt.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Sehr sauber. Jedoch muß man für Fernsehen und Klimaanlage eine Kaution für die Fernbedienung in Höhe von je 17 Euro hinterlegen. Wohin mit dem getauschten Geld am letzten Tag, wenn man nichts mehr kaufen möchte. Tauschen ist nicht.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Wenn man All-Inclusive gebucht hat, wird man wie der letzte Dreck behandelt. Halbpensionsgäste wurden freundlich und *normal* behandelt. Über die Reiseleiterin haben wir uns beschwert, was auch an die Rezeption weitergegeben wurde, leider ohne Erfolg.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen war sehr lecker und abwechslungreich, abends mit Themenbuffet. Die Snacks von 22.00 - 22.30 Uhr gab es nicht. Keiner weiß warum. Wenn man mittags am Pool einen Snack haben wollte, bekam man den erst ab 15.00 Uhr mittags. Vorher musste man in den Speisesaal.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt direkt am Strand. In den Ort kann man zu Fuss laufen, wo es genügend Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt. Preise für Taxi sind sehr günstig. In unmittelbarer Nähe gibt es einige Unterhaltungsparks. Der Flughafen ist ca. 40 Minuten entfernt.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Das Unterhaltungsprogamm am Abend war sehr dürftig und langweilig. Tagsüber gab es nur einen Animateur, der nur morgens Boule und mittags Volleyball anbot. Das war das komplette Sportprogramm. Es gab einen Gym-Raum, in dem aber mehr defekte Geräte wie intakte standen. Der dort vorhandene Internetzugang ist leider sehr langsam und nicht wie angeboten *fast and easy*. Morgens muss man sich sehr früh seine kostenlosen Liegen am Pool und Graswiese reservieren, die Liegen direkt am Strand sind kostenpflichtig. Das Meer und der Strand sind sauber, allerdings ist es dort sehr felsig, Badeschuhe daher dringend notwendig. Aufgrund der vielen Kinder und des Lärms (ohne übertreiben zu wollen), war es nicht möglich in die Nähe des Pools zu liegen. Handtücher aus dem Zimmer konnte man an den Strand mitnehmen.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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