Callisto Holiday Village

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Hotelanlage ist sehr zufriedenstellend, bis auf die Betten!
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Name	lijo
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.1

Hotel

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Gesamte Hotelanlage war sehr gut. Sehr gute Verpflegung (HP) und äußerst freundliches Personal. Wir hatten ein App. für vier Personen (2 Erw. und 2 Kinder). Das einzige Manko (allerdings massiv) waren die Zustellbetten (katastrophal). Wir mussten jede Nacht wechseln, um nicht bleibende Kreuzschäden zu erhalten!.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4

Zimmer

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Appartement in Ordnung, aber die Zustellbetten waren katastrophal (und das, obwohl ein App. für vier Personen gebucht wurde - da sollte man sich doch auch vier ordentliche Schlafplätze erwarten können!).

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz
3	1	5	3

Gesamteindruck

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Wie schon gesagt, war das Hotel, die Anlage, sowie das Personal absolut okay. Schade, dass man sich da mit "Kleinigkeiten" den Gesamteindruck verschlechtert. Bei Buchung eines App. für vier Personen, sollte man sich um diesen Preis doch auch vier vollwertige Schlafgelegenheiten erwarten dürfen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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