IC Hotels Green Palace

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Sehr zu empfehlen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	April 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	4	5	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	4

Service

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Sehr freundliches Personal an Rezeption und Bedienung. Teilweise nur gebrochenes English. Zimmerservice O.K. Komplette Anlage sehr sauber und gepflegt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

Gastronomie

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Riesiges Buffet mit reichhaltiger Auswahl. Frische Speisen die bis zum Schluss der Essenszeiten nachgefüllt wurden. Sauber und ordentlich. Bedienung ständig wechselnd und durchweg freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Sechs Aussenpools und entsprechende Ligemöglichkeiten. Ständig frische Badetücher. Sauber und ordentlich.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	3	4

Gesamteindruck

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Sehr schönes, gepflegtes Hotel. Freundliche Mitarbeiter und guter Service. Wenig Deutschkenntnisse und teilweise gebrochenes English. Wir waren sehr zufrieden und planen bereits einen weiteren Besuch im nächsten Jahr.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Hin- und Rückflug mit umsteigen in Istanbul war stressig und hat uns einen vollen Urlaubstag gekostet. Buchung, Unterlagen und der Transfer zum Hotel und zum Flughafen haben reibungslos geklappt. Insgesamt waren wir zufrieden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	3

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