SEETELHOTEL Esplanade

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Jederzeit gerne wieder !
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Name	Petra L.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.7

Hotel

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Das Hotel in der wunderschönen typischen Bäderarchitektur der Insel Usedom hat uns sehr freundlich aufgenommen. Es hat uns nicht gestört, dass die Tiefgarage und der Wellnessbereich ausserhalb des Hauses (über die Strasse) waren. Die Größe des Hotels, 48 Zimmer, wirkte sich angenehm auf die Belegung im Restaurant währen des Frühstück und des Abendessen , wir hatten HP gebucht, aus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Die beiden Damen am Empfang waren stets sehr freundlich und haben Sonderwünsche kurzfristig und in hoher Qualität erfüllt. Unserem Hinweis zu einer knarrenden Balkontür wurde umgehend nachgegangen. Unsere Beschwerde, die sich auf eine Servicemitarbeiterin im Restaurant bezog, wurde professionell, kompetent und freundlich durch den Restaurantleiter entgegengenommen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Frühstück entsprach unseren Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel, es war frisch und appetitlich angerichtet, wurde stets nachgelegt. Das Servicepersonal zum Frühstück war freundlich und umsichtig. das abendliche 3 Gänge Menü war immer ein Gaumengenuss, zum Hauptgericht gab es auf Wunsch ein Alternativgericht. Das Personal, besonders Adam B. war sehr zuvorkommend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	4

Lage & Umgebung

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Sehr zentrale Lage in Heringsdorf, nur einpaar Gehminuten von der Seebrücke.

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Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
5	5

Sport & Unterhaltung

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Wir hatten bereits 2 Wochen vor Anreise unserer Wellnessanwendungen im "Sherazade" gebucht, was echt zu empfehlen ist, da wir bereits zu diesem Zeitpunkt keine gemeinsamen/parallele Termine bekommen haben.

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Wellness-Bereich
5

Gesamteindruck

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Beim Preis/Leistungsverhältnis müssen wir von unserem Angebotspreis von "kurz-mal-Weg" ausgehen und das ist super o.k. Heringsdorf ist super zentral zu den Freizeitaktivitäten auf der Insel allgemein gelegen und egal zu welcher Jahreszeit sehr schön. Im November ist es super entspannend.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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