Costa Calero Talaso & Spa

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Uralub auf Lanzarote
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Name	Monika
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Sehr großes Hotel, kann man sich schon verlaufen, aber ein schönes und sauberes Hotel. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Eingeschlossene Leistungen wie Frühstück und Abendessen waren sehr gut. Tolle Anlage mit großem Pool in dem man gute Bahnen ziehen kann.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	4	5	5

Zimmer

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Schönes Zimmer und sehr sauber

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Aufmerksames Personal und allgemein guter Service.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Speisenauswahl zum Frühstück und Abendessen sehr vielfältig und gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	5	5

Lage & Umgebung

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Kleiner Ort mit allem was man benötigt. Kein Strand vor Ort. Hierfür muss man in den nächsten Ort fahren. Es gibt einen Shuttle vom Hotel.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Zum Animationsprogramm kann ich nichts sagen, keine Teilnahme. Poollandschaft sehr gut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Schönes Hotel und tolle Anlage, eben sehr weitläufig. Der Ort selbst ist klein, aber es gibt alles was man benötigt. Strand ist nicht vor Ort, aber die nächste Playa ist nicht weit entfernt. Die Insel kann man am besten mit einem Mietwagen erkunden. Sehr schön die Westküste mit dem rauen Meer und der Norden. Wetter war toll, 5 Tage Sonne.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Es lief nicht alles rund. Auch nach zweimaliger Nachfrage zum Hinflug, hier bei Ab-in den Urlaub, und dem Versprechen, alles sei in Ordnung, war ich auf den Hinflug nicht gebucht. Es gab aber noch Platz im Flieger. Sollte nicht passieren.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
4

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