Costa Calero Talaso & Spa

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Sehr laut mit schlechtem Essen
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Name	Kanaren1971
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel ist nichts für Ruhesuchende. Es ist laut! - und das Essen ist schlecht. Ich würde es nicht noch einmal buchen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	2	2

Zimmer

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Die Zimmer sind groß und die Einrichtung ist gut. Reinigung war immer OK.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Die Mitarbeiter sind zum Teil wirklich unfreundlich und einfach nur stressig.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	2

Gastronomie

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Das Essen ist der Hammer! Wir waren über zwei Wochen in diesem Hotel und sind zuletzt zum Essen trotz HP in ein Restaurant gegangen. Das Essen ist schlecht!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	1	2	3

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in Puerto Calero - netter, neuer Ort ca. 15 km vom Flughafen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	3	3	3	2	3

Sport & Unterhaltung

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Der Pool und die Anlage sind wirklich sehr groß und man findet immer einen Platz. Aber die Anlage ist sehr, sehr laut.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	4	3	3

Gesamteindruck

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Für mich war und ist das Hotel das Geld nicht wert! Es ist teuer und dafür wird nichts geboten. Wir wollten uns erholen und haben uns stattdessen leider geärgert. Wir hatten schon sehr viel bessere Hotels auf Lanzarote und dazu auch noch günstiger.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Wir haben keine Zusatzleistungen gebucht. und hatten somit kaum Kontakt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	3

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