Costa Calero Talaso & Spa

Puerto Calero, Lanzarote, Spanien (Karte anzeigen)

95% Empfehlungen

4.2

122 Bewertungen

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Super Hotel und super Service
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Name	Stanislas
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Januar 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Es ist eine recht grosse Ferienanlage mit vielen Pools!, einer davon ist im Winter beheizt, zusätzlich gibt es noch einen SPA/Thalasso Therapie (Kosten für 2 Std., 7 € pro Person) und ein gutes Fitnesscenter (kostenlos). Bei den Poolanlagen gibt es verschiedene und auch teilweise windgeschützte Bereiche mit Sand oder im Garten. Wir hatten HP und das Essen sowie der Service war einfach nur super! Die ganze Anlage war sehr sauber und gepflegt!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und Balkon. Es kann ein Safe zusätzlich dazu gemietet werden (2 € pro Tag). Es gibt einen kleinen Kühlschrank (Minibar). Das Zimmer war gut. Eins der zwei Betten war nicht so bequem, aber das ist auch das einzige, was wir im Hotel nicht so gut fanden. Es ist wirklich nur ein kleiner Kritikpunkt. Das Badezimmer war schön gross und sauber!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Der Service war in allen Bereichen super. Das Personal war immer sehr freundlich und aufmerksam! Das Personal hat neben spanisch vorwiegend (sehr gutes) englisch gesprochen und das war für uns genug.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir hatten HP und das Essen sowie der Service war einfach nur super! Die ganze Anlage war sehr sauber und gepflegt!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in einem kleinen Ort, wo kein Stand ist. Aber es gibt einen kostenlosen Shuttlebus zum nächsten Ort (Puerto del Carmen) mit Stand. In Puerto Calero gibt es einen kleinen Hafen mit ein paar Restaurants und Geschäften. Für uns war es total ausreichend und wir wollten auch in einer ruhigeren Gegend sein.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	4	3	2

Sport & Unterhaltung

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Es ist eine recht grosse Ferienanlage mit vielen Pools!, einer davon ist im Winter beheizt, zusätzlich gibt es noch einen SPA/Thalasso Therapie (Kosten für 2 Std., 7 € pro Person) und ein gutes Fitnesscenter (kostenlos). Bei den Poolanlagen gibt es verschiedene und auch teilweise windgeschützte Bereiche mit Sand oder im Garten. Ein Animations- und Abendprogramm gibt es auch, dass wir nicht viel in Anspruch genommen haben.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	3	5	4	4

Gesamteindruck

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Wir empfehlen das Hotel auf jeden Fall weiter und würden auch auf jeden Fall wieder kommen. Es scheint auch für Familien sehr gut geeignet zu sein. Das war eins der besten 4 Sterne Hotel in Spanien (Balearen, Kanaren) in dem ich war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter XBIG

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Wir hatten online gebucht und wollten direkt nach der Buchung umbuchen. Das war leider nicht möglich und der Kontakt war auch nur online. Eingeschränkte Weiterempfehlung.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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