H10 Estepona Palace

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Hervorragend in Sachen Service und Qualität.
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Name	Maximilian W.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	April 2011
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Estepona Palace ist ein mittlerer Hotelkomplex. etwas abseits, an ruhiger Lage, mit schönen Buchten direkt vor dem Hotel und in der Nähe. Das Essen ist hervorragend und der Service freundlich und kompetent. Die nicht mehr absolut neue Anlage ist in sehr gutem Zustand und sehr sauber. Golfplätze in der Nähe und die guten Verbindungen des Hotels beim Buchen derselben versüßen den Urlaub für Golfer noch zusätzlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	4	5

Zimmer

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Die Zimmer sind großzügig und gut eingerichtet. Alles ist vorhanden und auch der Safe ist gut und einfach zu bedienen. Es hat noch keinen Flachbildfernseher, aber das wird sich geben. Der Balkon ist kaum von außen einsehbar, aber optimal auf das Meer ausgerichtet. Wenn Abends im Restaurant Feste gefeiert werden, hört man das halt auch im Zimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und Hilfsbereit. Leider gibt es an der Lobby immer wieder Stausituationen, die Miterbeiter sind und bleiben aber sehr freundlich und ihnen ist kein Service zu viel.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

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Es ist ein großes Restaurant, aber mit hervorragender Küche. Der Chef des Service wirkt manchmal etwas überfordert, aber das Personal ist auch hier sehr hilfsbereit, kompetent und freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	5

Lage & Umgebung

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Sehr ruhig gelegen. Mit den Parkplätzen ist das aber so eine Sache, hier muss man halt "südländisch" parken.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wunderschöne Poolanlage und auch der Strand mit dunklem Sand ist sehr schön. Handtücher gibt es an der Rezeption kostenlos.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	4	5	4

Gesamteindruck

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Für Golfer, die Anfangs der Saison hier etwas Ruhe suchen und zum Spielen kommen wollen, ist es perfekt. Schöne Golfplätze zu fairen Konditionen sind in unmittelbarer Nähe und auch zum Baden oder in einer gemütlichen "Strandbar" ist es sehr schön um sich gehen zu lassen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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