H10 Estepona Palace

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Estepona Palace H 10 , Estepona, Andalusien
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Name	Ulrich V.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Zum Ende der Ferien waren leider nur ältere Gäste vorhanden und somit hatte unsere 9 jährige Tochter niemand zum Spielen.

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Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
3	1	3

Zimmer

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Das gebuchte Familienzimmer mit " Meerblick" war in einer Seitenlage , der Meerblick war bescheiden . Auf der Terrasse waren lediglich 2 alte Plastikstühle obwohl 4 Gäste angemeldet waren. Im Nachbarzimmer waren junge Leute untergebracht , die beim Heimkommen zur Morgenstunde laut waren und keine Rücksicht nahmen. Hier sollte auf die Trennung der Gäste geachtet werden gerade bei Familienzimmer. Die Terrasse war eigentlich nicht benutzbar .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	3

Service

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Das Personal im Selbstbedienungsrestaurant war sehr freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	3

Gastronomie

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Insgesamt sehr gut Auswahl an Getränken und Speisen. Sehr vielfältig

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	3

Lage & Umgebung

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Verkehrstechnisch gut erschlossen am Ende von Estepona. Der Zugang zum Meer mit Steinen und kleinen Felsen ist sehr beschwerlich. Sehr grobkörniger Sand

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Entfernung zum Strand
4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	1	4	1	5

Reiseveranstalter

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Reiseleitung vor Ort nicht angetroffen. Wir haben aber auch alles selbst organisiert z.B. Ausflüge und Golfplatzbuchung

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort
5	1

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