H10 Estepona Palace

Estepona, Andalusien, Spanien (Karte anzeigen)
79% Empfehlungen
4
76 Bewertungen
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Komforthotel mit Macken

Vorschaubild
Name Werner L.
Alter 56 - 60 Jahre
Reisedatum April 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.2

Hotel

Komfortables Hotel, allerdings getrübt von überlautem Speisesaal mit Nachlässigkeiten sowie etwas abgelegen
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3
4
4

Zimmer

gutes Zimmer, wir hatten Meerblick gebucht und hatten wirklich eine schöne Aussicht zum rd. 30 Meter entfernten Meer; sauberes Zimmer, allerdings mehrmals erst am späten Nachmittag gemacht
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
5
4
4
4

Service

Sehr aufmerksam die Rezeption, aber viele Nachlässigkeiten im Speisesaal; Roomservice oft erst am späten Nachmittag
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
4
4
5
3

Gastronomie

grundsätzlich in Ordnung, Gerichte wiederholen sich aber oft; frisches Fleisch und Fisch einfallslos immer annähernd gleich; Tische nicht ordentlich eingedeckt, d.h. Besteckteile fehlten, keine Tischdecken, nur Streifen, abends Stoff, morgens Bast für alle Gäste mit Besteckablage immer auf den gleichen Streifen; Speisesaal durch 3 Sammelstationen für Geschirr und Abtransport mit wagen über Steine sehr laut; lautes Publikum
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
3
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1
2

Lage & Umgebung

etwas abgelegen am Ortsrand, ohne Auto problematisch, direkt am Strand, schöne Ausblicke
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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1
2
5

Sport & Unterhaltung

beide Außenpools waren in den beiden Osterwochen überwiegend gesperrt, Innenpools nur im kostenpflichtigen Spa, obwohl damit geworben wurde; Strand gut, aber ohne Badeschuhe wegen Felsen unter Wasser problematisch; übliches Liegenproblem; gut kostenlose Liegen am Strand, kein Tanz
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
2
3
1
2
2

Gesamteindruck

gutes sauberes Hotel mit ansprechender Architektur, allerdings zu lauter Speisesaal, wegen Randlage unbedingt Auto mieten, wegen Allinclusive z.T. entsprechendes Publikum, in den Osterferien überwiegend ältere, angenehme Engländer
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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