Dorint Hotel am Heumarkt Köln

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Leere Versprechnungen
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Name	SVMK
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Dezember 2012
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.9

Hotel

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Das Hotel ist sehr gut gepflegt und alle sind sehr freundlich. Frühstück prima. ABER: In der Beschreibung geht nicht hervor das man wenn man auch nur den Pool benutzen will 15,00€ täglich bezahlen muss. Das finde ich gehört bei einem 5 Sterne Hotel eigentlich dazu. Auch das man das Parkhaus eines Rewe Marktesnebenanwenn man Glück hat und da frei ist, für viel Geld nutzen muss, finde ich nicht korrekt. (eigenes Parkhaus ist allerdings auch kostenpflichtig)

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	5	3	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	3

Gastronomie

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Tolles Hotel tolle Ausstattung aber die Schimmelflecken an der Bardecke müsste man mal beseitigen und renovieren. Die Decke löst sich fast auf. Eklig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke
4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	4	5	4

Sport & Unterhaltung

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bei 5 Sternen darf man nicht 15€ pro Tag und pro Person extra verlangen für die Poolbenutzung. Das gehört normalerweise dazu. Oder ?

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes
1	1

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
3

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