Dorint Hotel am Heumarkt Köln

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Schönes Hotel allerdings mit Fehlern
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Name	Kristin
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	November 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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Nettes Hotel, alle sehr freundlich, sauber, Zimmer gut. Leider finde ich den Preis allerdings nicht gerechtfertigt, da die Sauna die angeschlossen ist ans Hotel separat bezahlt werden muss dazu super dreckig ist und absolut katastrophal! Mitten im Fitnessstudio ist keine Entspannung zu finden! 8 Liegen bei 600 Gästen! Das so ein Hotel keine eigene Sauna vorweist unfassbar! Falls man Raucher ist, bietet dieses Hotel keine Balkon Möglichkeit oder einen Raucherraum, sondern ausschließlich der Haupteingang beidem man morgens wie ein Bettler vor dem Hotel auf der Hauptstraße steht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	4	3	4	4

Zimmer

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Wir waren schon mehrfach in diesem Hotel auf Grund der Lage und können nur sagen das die Zimmer immer sehr sauber waren!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Alle sehr freundlich und aufmerksam!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

Gastronomie

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Das frühstück ist TOP! Die Bar sehr schön aber total überteuert!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

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Die Lage ist perfekt - und vor allem super zentral! Für mich, wenn einem dieser Punkt wichtig ist, das beste am Hotel!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
5	5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Wie schon gesagt, der Saunabereich ist eine dreckige Katastrophe. Dazu kommt das man im Bademantel mitten im öffentlichen Fitnessstudio steht! Entspannung und Spa kann man voll vergessen! Für mich das größte Manko des Hotels!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Punktabzug wegen der Sauna, den überteuerten Preisen in der Bar und der einzigen Rauchermöglichkeit, der Hauptstraße! Ansonsten sehr gutes Frühstück - zentrale Lage - nettes Personal - sehr saubere Zimmer!

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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