Drei Quellen Therme

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Nicht empfehlenswert
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3

Gesamteindruck

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Man wird nochmals zur Kasse gebeten, obwohl man die Hotelleistungen vorher bereits beim Veranstalter bezahlt hat. Die Leistungen die auf dem Voucher stehen ignoriert das Hotel. Bei Nachfrage warum diese Leistungen nicht erbracht werden bzw. nochmals vor Ort bezahlt werden müssen, erhält man ausweichende Antworten. Das Personal ist nicht ausreichend geschult. und geht nicht auf Reklamationen ein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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