Karafuu Beach Resort & Spa

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Reise nach Sansibar
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Name	Markus M.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2017
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	2	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	3

Service

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Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	3	4	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel ist, gemessen an den lokalen Standards hochpreisig aber in Ordnung. Die Einrichtung ist vielseitig und gibt vielen Menschen Arbeit. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Ab- In-den-Urlaub, spezial bei Tourini Die Anreise dauerte 28 std. Auch nach sofortiger Reklamation war eine umbuchen nur noch mit sehr hohem Wertverlust (30-60%) möglich. Das Hotelzimmer stand uns auch während der Reisezeit (2 Tage länger) zur Verfügung, wir konnten es aber nicht nutzen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	1	1	2

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