Neptuno Hotel & Apartaments

Calella de la Costa, Costa Barcelona, Spanien (Karte anzeigen)
100% Empfehlungen
4.1
14 Bewertungen
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Für den kleinen Geldbeutel völlig OK!

Vorschaubild
Name Nicole
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Oktober 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.8

Hotel

Wir haben nicht viel erwartet und es sollte ja auch kein HOTELurlaub werden, deshalb war es auch völlig in Ordnung. Für Menschen, die in ihrem Urlaub mehr Wert auf Komfort, Ausstattung, Essensqualität und Wellness im Hotel legen würde ich es jedoch nicht empfehlen. Ein Rollstuhlfahrer war während unseres Aufenthaltes ebenfalls im Hotel und wurde auch immer "umsorgt". Inwieweit das Hotel deswegen Behindertengerecht ist, vermag ich nicht zu beurteilen. Für Familien ist es eher zu spärlich ausgestattet (Spielmöglichkeiten, Größe des Pools usw.), obwohl auch welche da waren.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Leider lag unser Zimmer ebenerdig und direkt am Aufgang und Aufzug nach oben sowie am Eingang des Speisesaales. Die Zimmer waren auch recht hellhörig, so dass man immer sehr viel vom Flurtreiben mitbekam. Erschwerend kam noch hinzu, dass die Gäste südamerikanischer Nationalität neben und über uns immer sehr lautstark redeten und lebten, was ziemlich nervte. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns jedoch ein Zimmertausch angeboten. Die Zimmer waren sauber und zweckmäßig, der Fernseher funktionierte nicht, Safe wurde nicht genutzt, allerdings hatten wir nur EINE Steckdose, das war doch recht wenig. In unserem Zimmer war es zudem SEHR kalt (10-15°C vielleicht? Im Flur draußen war es wärmer!), da reichte die einfache Wolldecke und der Wollpullover nicht zum Aufwärmen aus. Das Hotel ist sowohl in den Außenbereichen (Pool, Terrasse usw.) sowie in den inneren gemeinschaftlich genutzten Bereichen (Speisesaal, Bar, Aufenthaltsräume) einfach gehalten, aber sauber.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Im Restaurant immer sehr fleißig und schnell unterwegs. An der Rezeption eine deutschstämmige Frau, zwei weitere mit ausreichenden Deutschkenntnissen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Abendbuffett mit Tagessuppe, Fleisch, Fisch und Sättigungsbeilagen (Kartoffelvariationen, Nudeln) sowie Snacks, auch mal Tapas. Immer frisches Salatgemüse, Salate (z.B. Nudelsalat) mit diversen Dressings, sowie frisches Obst. Kuchen, Cremes, auch mal Schokoladenbrunnen, Milchreis, usw., süße Nachspeisen eben. Leider sind die Warmspeisen sehr schnell ausgekühlt und waren oft schon kalt, wenn man zu essen begann. Geschmacklich war es halt Geschmackssache - für mich zu wenig gesalzen, teilweise zu ungewürzt, es fehlte das gewisse Etwas. Lag vllt. an der spanischen Küche. Für mich zu viel Frittiertes, meiner Freundin haben die Fischgerichte nicht zugesagt. Frühstück mit Brotvariationen, Joghurts, Müsli, Milch, Säften, Sekt, frischem Obst & Gemüse, Wurst- und Käseauswahl, Eiervariationen, sowie einige deftige Speisen, Süßes (Magdalenas, Muffins, Gebäck usw.).
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Liegt unfern der belebten Innenstadt mit den zwei Haupt-Geschäftsgassen, Strand in 5 Min. zu Fuß erreichbar, großer Park, Touristeninfo, Kirche, Bahnhof ebenfalls in kürzester Zeit zu erreichen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Sandstrand eher grobkörnig, Pool und Whirlpool wurden nicht genutzt, sahen jedoch in Ordnung aus. Abends meist Programm (Salsa, Riesenschlange, "Disco" usw.), aufgrund der Nebensaison vllt. etwas weniger als sonst.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Wer eine einfache, zentrale Unterbringung in Calella sucht, ohne große Ansprüche auf den Hotelaufenthalt zu legen und nur ein begrenztes Budget zur Verfügung hat, für den ist dieses Hotel genau das Richtige. So zumindest auch für uns und die zwei großen Jugendreisegruppen, die da waren. Wir wollten schließlich Spanien sehen und erleben und haben das Hotel somit nur als Essens- und Schlafplatz aufgesucht. Familien würde ich eher davon abraten, den Rest habe ich oben schon geschrieben. Sehr schade fand ich die kalt gewordenen Speisen zum Abendbrot (Tipp: Essen von den neu gebrachten Platten nehmen, die sind noch heiß. Aber bis auf sehr lautstarke Mitreisende (wofür das Hotel nun wirklich nichts kann) waren wir mit dem Hotel zufrieden. Die Weiterempfehlung gebe ich nur den Reisenden, die wie schon oben erwähnte Ansprüche an ihr Hotel stellen.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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