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„Nie wieder“
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| Name | Daniela R. |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
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Übel! Klimaanlage nicht im Preis inbegriffen, hatten ein Kellerzimmer -> schlimmer Zustand! Upgrade auf normales Zimmer -> 30€ für 6 Tage! Badezimmer dreckig, unangenehm. Auf die bekannte türkische Freundlichkeit warte ich heute noch. Besitzer nicht kritikfähig. Flug und Transfer waren gut, Rückflug -> kein Trinken alles muss bezahlt werden! Essen und dessen Auswahl war ganz gut. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir buchten ein Doppelzimmer, bekamen ein feuchtes Kellerzimmer mit Fenster hinter s Haus. Da stand Putzwagen und Klopapier zum Auffüllen. Nach Beschwerde und 5€/Tag mehr (30€ insgesamt) wurden wir versetzt in ein "normales" Zimmer. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundlich wären zwei Damen am Abreisetag, die restliche Zeit -> keine Begrüßung beim Betreten des Hotels! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war genießbar bis gut, Auswahl in Ordnung. Zu Mittag gab es das, was am Vorabend nicht gegessen wurde. Generell nichts dagegen auszusetzen, aber für ein Hotel etwas schwach! Getränke nur von lokalen Herstellern im Preis inbegriffen trotz All inclusive! Schwach “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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In der Beschreibung heißt es 900 m zum Strand mit Busshuttle! Busshuttle kam um 10:00/11:00 Uhr dann zum Strand keiner mehr! Unmöglich! 900 Meter sind es nicht, garantiert mehr. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Am 4. Tag wurde der kleine Pool trüb und dreckig! Das hat niemanden interessiert! Wir wollten nicht mehr drin schwimmen! Katzen haben am Abend daraus getrunken! Das ist wirklich inakzeptabel! “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Dankeschön, das war der erste und letzte Besuch in diesem Hotel! Wir wollten den 3 Sternen eine Chance geben! Ok, wir bezahlten wenig für diese 6 Tage, aber selbst das Geld war zu viel! Wir haben uns wirklich unwohl gefühlt obwohl wir ohne große Ansprüche und Ohne Luxus-Vorstellungen losgezogen sind! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter LMX
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Danke, das war gut, super freundlicher und prompter Kontakt! Wir bekamen rechtzeitig die Flugzeitenänderungen zu unserem Vorteil ! Hätten erst am frühen Abend fliegen dürfen, dann wurde daraus morgens. Hat alles geklappt wie am Schnürchen! Dankeschön “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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