Semoris

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Absolut nicht zu empfehlen für Familien
“

Name	Hakan H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

„

Hygiene, Essen etc. mangelhaft

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Gesamteindruck

„

Nicht zu empfehlen, sonst ist Katastrophenurlaub vorprogrammiert. Zimmer und Bad voller Schimmel. Personal ist über Zustand des Hotels bewusst und scheinbar unzufriedene Gäste gewohnt, daher sehr zurückhaltend mit Freundlichkeit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter XLMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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