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„Für eine Woche ohne jegliche Ansprüche buchbar, ansonsten NEIN“
“
| Name | Achim |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | September 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
|---|---|---|---|
Zimmer
„
Die Größe des Zimmers ist in Ordnung. Das Mobiliar äußerst bescheiden, zu wenig Ablageplätze, keinen Kühlschrank, AirCondition nur gegen Mehrkosten. Teppichboden schlecht, Reinigung der Zimmer nicht wahrnehmbar. Matratzen ok, Balkon ok, TV mit 2 deutschen Programmen “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Essen gut, Bedienung in Ordnung, Sprachkenntnisse im Bereich der Lobby grauenhaft ( weder englisch noch deutsch ). Kellner bemüht, aber nicht wirklich gut.
Täglich von 10. 00 Uhr morgens bis 22. 00 Uhr abends musikalische Beschallung, teilweise sehr laut und dadurch nicht zu umgehen.
Pool sauber und für die Anzahl der Urlauber ok
All inklusiv bis 22. 00 Uhr “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
„
Wir baten unseren Reiseleiter nach der ersten Nacht um Möglichkeiten der Umbuchung, erhielten aber weder eine positive noch eine negative Antwort. ( Absolut unmöglich ) “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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