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„Bestmöglicher Kundenservice“
“
| Name | Gast |
| Alter | keine Angabe |
| Reisedatum | Oktober 2012 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
Das sehr zentral aber unscheinbar gelegene Hotel ist mit viel Liebe ausgestattet und befindet sich in einem äußerst geplegten Zustand. Das Publikum ist sehr international und das Personal extrem entgegenkommend. Der Wellnessbereich verdient ein Extralob, hier sei auch das Personal nochmals lobend erwähnt. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|
Zimmer
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Alles drin, alles dran, hier gibt es nichts auszusetzen. “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Vom allerfeinsten “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
|---|---|---|
Gastronomie
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Riesiges Frühstücksbuffet, an dem sogar Liebhaber asiatischer Küche fündig werden, Wochenends sogar bis 13.00 h. Tolle Bar mit guter Auswahl auch für den kleinen und mittleren Hunger bei sehr guter Qualität “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Mitten in der Stadt gegenüber dem Hauptbahnhof “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe |
|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
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Hervorragender wellness-Bereich dem nur eine normal temperierte Sauna fehlt (nur Biosauna vorhanden). Dieser Verlust wird aber durch sehr freundliches Personal mehr als ausgeglichen. “
| Freizeitangebot | Wellness-Bereich |
|---|---|
Gesamteindruck
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
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