Le Meridien München

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Verriegelte Fenster im Luxushotel!
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Name	Alexander
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Zwischenstop
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	4.5

Hotel

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Fenster im Zimmer lassen sich nur kippen. Die Bitte das Fenster ausnahmsweise zu entriegeln - wegen eines bereits erlebten Feueralarms mit Evakuierung in einem früheren Urlaub - wurde absolut abgelehnt!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	5	4

Zimmer

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Problem der Fenster.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Restaurantpersonal beim Abendessen am 15.10.2013 völlig überfordert. Sie waren höflich und nett, aber völlig inkompetent. Lange Wartezeit! Körbchen mit Brot kam nach 30 min ohne Butter 1 min vor dem Essen. Sehr kompetentes und freundliches Personal am Check-in. Vielen Dank für die Nachsendung des vergessenen PC Kabels!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	5	5	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
5	5	5

Sport & Unterhaltung

Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	5

Gesamteindruck

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Wenn die Fenster nicht auf Kipp verriegelt wären und auf unsere Bitte der Hausmeister mit einem einfachen Schraubenzieher sie für uns geöffnet hätte, wäre die Gesamtbewertung sehr gut. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen solange sich die Fenstersituation nicht verändert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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