Name |
Familie D. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2009 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
ja
|
Bewertung |
|
Hotel
„
Das Hotel hat 5 Stockwerke, einen Pool, Fintessraum, Konferenzraum etc. Es liegt oberhalb eines kleinen Bergs mit Blick auf den Luganer See. Es ist dort sehr sauber und das Hotel ist in einem guten Zustand. Gebucht hatten wir ein Familienzimmer mit Frühstück. Es ist aber auch Halbpesion zubuchbar. Bei unserem Aufenthalt waren u. a. Gäste aus Deutschland, Frankreich, der Schweiz, Belgien und Italien da. Das Hotel verfügt über einen Fahrstuhl und diversen Parkplätzen. Parkplatz pro Tag ca. 7 Euro. Das Hotel ist mit 2 verschiedenen Buslinie sehr gut und auch zu Fuß gut zu erreichen. Es liegt zentral und ins Centrum vo Lugano sind es knapp 10 Minuten zu Fuß. Bus 5 Minuten. Das Personal ist sehr höflich und hilfsbereit. Obwohl wir schon um 12.45 Uhr da waren, konnten wir gleich das Zimmer beziehen. Wir hatten ein Familienzimmer das sehr geräumig war und das Badezimmer mit einer Badewanne und 2 Waschbecken ausgestattet wurde. Das Zimmer war sehr sauber und mit einem Balkon versehen. Wir blickten auf den Pool und konnten sogar den Luganer See sehen. Das Frühstück war ebenfalls reichlich und von allem war ausreichend da. Verschieden Säfte, Kaffee und Tee. Diverse Brötchen- Wurst und Käsesorten etc. Alles in allem war es ein sehr schöner Urlaub und wir würden jederzeit wieder hierher kommen. Damit ist für uns das Hotel sehr empfehlenswert.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
| | | | |
Zimmer
„
Familienzimmer Superior. Keine Kaffeemaschine vorhanden, der Rest war da und zusätzlich ein DVD Player. Zimmer sehr sauber, sehr groß und obwohl mit Balkon zum Pool und in der Nähe vom Fahrstuhl keine Geräusche vorhanden. In der Buchung Wunsch mit Seeblick geäußert, selbst dieser wurde erfüllt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
| | | |
Service
„
Das Personal war sehr freundlich, kompetent und zu jederzeit hilfsbereit über dem Masse hinaus. Kommunikation auf jeden Fall in italienisch, deutsch und englisch. Zimmerservice jeden Tag und immer sauber und ordentlich. Check in war bereits um 12.45 Uhr möglich. In der Regel erst gegen 15.00 Uhr. Service war klasse und zum Teil auf eigeninitiative. Arzt, Beschwerden und Kinderbetreuung nicht in Ansprich genommen, daher keine Aussage möglich.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
| | |
Gastronomie
„
Alles zur vollen Zufriedenheit.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
| | | |
Lage & Umgebung
„
Zum Bus 1 Minute. In die Stadt mit dem Bus 5 Minuten und zu Fuß ca. 10 Minuten. Zum See ca. 5 Minuten hin Berg runter, zurück dann Berg rauf... :-) Diverse Einkaufsmöglichkeiten in der der Stadt. Sehr gute Restaurants am See, allerdings neben einer stark befahrenen Strasse. Das essen ist dort aber sehr gut (Bar Walter) und preislich für die Schweiz gut. Nachbarhotels in unmitteöbarer Nähe. Transferzeit zum Flughafen mit dem Auto bzw. Bus ca. 15 Minuten. Diverse Ausflugsmöglichkeiten z. B. San Salvatore und Bré (Berge), See - Schiffahrt oder Boot mieten (kein Führerschein notwendig - Stunde ca. 35 ?), Mailand (ca. 60 km). etc.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
| | | | |
Sport & Unterhaltung
„
Eigeninitiative oder vorige Bewertung
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools |
| |
Gesamteindruck
„
Klasse Hotel, toller und netter Service. Sauber und freundlich. Jederzeit wieder!!!
Preis-/Leistungsverhältnis |
|
« zurück zur Bewertungsübersicht