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„schöne Anlage in unattraktivem Industriegebiet“
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| Name | Susanne S. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | August 2010 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Das Hotel hat eine schöne, sehr gepflegte Anlage. Bei Buchung sollte man allerdings nie Standardzimmer buchen, da diese außerhalb der Anlage liegen. Der Service beim Frühstücksbuffet war manchmal gut manchmal sehr schlecht. Das Zimmerpersonal und die Leute an der Rezeption sind höflich und hilfsbereit. Der Pool der Anlage ist nicht besonders groß. Der große Pool liegt außerhalb der Anlage und ist für die Öffentlichkeit zugänglich. Das Essen war in Ordnung, das Antipasti-Buffet allerdings für ein vier Sterne Hotel zu klein und nicht besonders abwechslungsreich. Calcinaia ist ein nicht besonders schöner Ort im Industriegebiet. Vor Ort gibt es gar keine Attraktionen. Dieses Hotel ist also nur empfehlenswert mit Auto, da man circa 20-30 fahren muss in nette Städte wie z. B. Lucca. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
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Die Zimmer sind großzügig und sauber. Es gibt täglich frische Wäsche “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Das Zimmerpersonal und Rezeptionspersonal ist höflich und hilfsbereit. Das Servicepersonal beim Frühstücksbuffet ließ manchmal zu wünschen übrig. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
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Das Essen war in Ordnung, aber für ein 4 Sterne Hotel zu wenig abwechslungsreich. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt leider in einem unattraktiven Industriegebiet. In der näheren Umgebung gibt es nichts Attraktives “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
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Der Pool der Anlage ist etwas klein. Der große Pool liegt außerhalb und ist öffentlich. Für Golfer möglicherweise ein guter Ort, da ein Golfplatz ín die Anlage integriert ist. “
| Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools |
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Gesamteindruck
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Ein für einen Kurzurlaub (1 Woche) zum Nichtstun empfehlenswertes Hotel mit schönem Ambiente “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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