CAREA Harz Hotel Allrode

Allrode, Harz, Deutschland (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.6
108 Bewertungen
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Baumarktstandard in FDGB-Hotel

Vorschaubild
Name Annette S.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum April 2010
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.9

Hotel

Hotel im Eingangsbereich, Rezeption neu gestaltet ohne tatsächlich zu sanieren. Für die 6 Hoteletagen mit jeweils über 20 Zimmern nur 1 Fahrstuhl. Hotel war sicher zu DDR-Zeiten eine Top-Adresse, ist heute leider verwohnt und einfach seit 20 Jahren nicht mehr Standard. Die Gästestruktur würde ich mit 50plus bezeichnen und einige Familien mit Kindern.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Wir hatten ein Komfort-Familienzimmer. Der Komfort bestand in einem mind. 10 Jahren altem Fernseher, der nicht einmal auf seinen Schrank paßte. Badezimmer viel zu klein. Duscheinstieg max. 40 cm breit. Wenn 1 Pers. im Bad steht, läßt sich die Tür nicht mehr öffnen. Kühlfach- oder schrank nicht vorhanden. Vergilbte und verstaubte Plastblumen auf dem Tisch. Alte Baumarktbestuhlung auf dem Balkon. Betten zwar abgewohnt, aber sauber. Keinerlei Sanierung: Elektro, Fenster, Türen, Balkone DDR-Standard. Die Sterne und die Beschreibung des Hotels versprechen mehr als vorhanden ist.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht. Unsere Beschwerde über den Zustand unseres Zimmers (Wasserschaden und Dreck an den Wänden, abgeplatzte verwohnte Möbel, dreckige Lampen aus dem Baumarkt, Fußboden/Teppich nicht sauber etc.) hat der Geschäftsführer arrogant zurückgewiesen. Das Haus ist die 3 Sterne nicht wert, Preis-Leistung stimmen nicht.
ServiceCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Frühstück und Abendbrot gibt es in einem DDR-typischen Speisesaal, der auch genau so aussieht. Das Frühstücks- und Abendbrotbuffet ist i.O., wenn auch nicht hochwertig. Die Küche ist einfach und landestypisch. Die Ausstattung ist einfach gehalten, Speisen werden nicht gekühlt und stehen 3 Stunden im warmen Speisesaal. Getränke und -preise i.O. Einfaches abgenutztes Billiggeschirr.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Die Lage des Hotels ist landschaftlich gut. Die Ortschaft Allrode ist ohne Besonderheiten, Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten. Anreise kann nur mit dem Auto empfohlen werden. Guter Start für evt. Wanderungen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Wellnessabteilung ist i.O. Aber auch hier zieht sich der Stil des Hauses (billig und teilweise defekt) durch. Bei der Kosmetik stellt man im Behandlungsraum fest, daß ein Rollo (offensichtlich seit langem) kaputt ist. Die Fenster sind also nicht mehr abzudunkeln - freie Einsicht von außen. Statt einer Reparatur wird es hochgeschlagen und von Spinnweben eingesäumt. Heizungsrohrdurchbrüche werden nicht verschlossen. An vielen Stellen liegt Teppich, wo aus hygienischen Gründen ein wischbarer Belag hingehört. Kosmetikerinnen müssen während der Behandlung Getränke verkaufen, so daß man während der Maske eine 1/2 Stunde warten muß, bis wieder jemand erscheint. Pool i.O. und sauber. Liegen und Sitzgelegenheiten entsprechen Baumarktstandard. Handtücher, Bademäntel etc. müssen als Extra bezahlt werden. Kinderbetreuung ist liebevoll und umfangreich.
FreizeitangebotZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Es lohnt sich sehr den Hexentanzplatz und die Ortschaft Tale mit Seilbahn und Sessellift, Kletterpark etc. zu besuchen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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