Name |
Annette S. |
Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
April 2010 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Hotel im Eingangsbereich, Rezeption neu gestaltet ohne tatsächlich zu sanieren. Für die 6 Hoteletagen mit jeweils über 20 Zimmern nur 1 Fahrstuhl. Hotel war sicher zu DDR-Zeiten eine Top-Adresse, ist heute leider verwohnt und einfach seit 20 Jahren nicht mehr Standard. Die Gästestruktur würde ich mit 50plus bezeichnen und einige Familien mit Kindern.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein Komfort-Familienzimmer. Der Komfort bestand in einem mind. 10 Jahren altem Fernseher, der nicht einmal auf seinen Schrank paßte. Badezimmer viel zu klein. Duscheinstieg max. 40 cm breit. Wenn 1 Pers. im Bad steht, läßt sich die Tür nicht mehr öffnen. Kühlfach- oder schrank nicht vorhanden. Vergilbte und verstaubte Plastblumen auf dem Tisch. Alte Baumarktbestuhlung auf dem Balkon. Betten zwar abgewohnt, aber sauber. Keinerlei Sanierung: Elektro, Fenster, Türen, Balkone DDR-Standard. Die Sterne und die Beschreibung des Hotels versprechen mehr als vorhanden ist.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht. Unsere Beschwerde über den Zustand unseres Zimmers (Wasserschaden und Dreck an den Wänden, abgeplatzte verwohnte Möbel, dreckige Lampen aus dem Baumarkt, Fußboden/Teppich nicht sauber etc.) hat der Geschäftsführer arrogant zurückgewiesen. Das Haus ist die 3 Sterne nicht wert, Preis-Leistung stimmen nicht.
Service | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Frühstück und Abendbrot gibt es in einem DDR-typischen Speisesaal, der auch genau so aussieht. Das Frühstücks- und Abendbrotbuffet ist i.O., wenn auch nicht hochwertig. Die Küche ist einfach und landestypisch. Die Ausstattung ist einfach gehalten, Speisen werden nicht gekühlt und stehen 3 Stunden im warmen Speisesaal. Getränke und -preise i.O. Einfaches abgenutztes Billiggeschirr.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Die Lage des Hotels ist landschaftlich gut. Die Ortschaft Allrode ist ohne Besonderheiten, Einkaufs- oder Unterhaltungsmöglichkeiten. Anreise kann nur mit dem Auto empfohlen werden. Guter Start für evt. Wanderungen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Wellnessabteilung ist i.O. Aber auch hier zieht sich der Stil des Hauses (billig und teilweise defekt) durch. Bei der Kosmetik stellt man im Behandlungsraum fest, daß ein Rollo (offensichtlich seit langem) kaputt ist. Die Fenster sind also nicht mehr abzudunkeln - freie Einsicht von außen. Statt einer Reparatur wird es hochgeschlagen und von Spinnweben eingesäumt. Heizungsrohrdurchbrüche werden nicht verschlossen. An vielen Stellen liegt Teppich, wo aus hygienischen Gründen ein wischbarer Belag hingehört. Kosmetikerinnen müssen während der Behandlung Getränke verkaufen, so daß man während der Maske eine 1/2 Stunde warten muß, bis wieder jemand erscheint. Pool i.O. und sauber. Liegen und Sitzgelegenheiten entsprechen Baumarktstandard. Handtücher, Bademäntel etc. müssen als Extra bezahlt werden. Kinderbetreuung ist liebevoll und umfangreich.
Freizeitangebot | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Es lohnt sich sehr den Hexentanzplatz und die Ortschaft Tale mit Seilbahn und Sessellift, Kletterpark etc. zu besuchen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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