Neptuno

Roquetas de Mar, Andalusien, Spanien (Karte anzeigen)

94% Empfehlungen

3.9

15 Bewertungen

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Familienurlaub Juli 2016
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Name	Antonio
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juni 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.2

Hotel

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Wir waren 5 Personen und hatten ein sehr schönes Appartment mit einer großen Terrasse. Schlafzimmer, Kinderzimmer (2 Pers.) und eine offene Küche mit Wohn- und schlafbereich sowie Badezimmer.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Alles bestens.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Aufgrund das wir spanisch können war es überhaupt kein Problem. Allerdings sprach man im Empfangsbereich Deutsch und Englisch auf jeden fall. Da ein Personal auch aus Deutschland stammt im Empfangsbereich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Wir hatte HP und waren total zufrieden mit dem Frühstück sowohl auch mit dem Abendessen. Beim frühstück wurden Omelett oder Spiegeleier erst bei Bestellung vor den Augen gemacht. Abends gab es ausser Warm-Kaltes-Buffet auch frisch gebratenen Fleischvariationen bzw Fisch. Verschiedene Salate und Dessert sowie Obst und Eis haben nicht gefehlt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel befindet sich ca. 400-500m. vom Sandstrand. Es hat auch einen hinteren Ein-und Ausgang um direkt zum Strand zu laufen. In der nähe waren genügen Geschäfte und Restaurants. Wenige KM entfernt gibt es auch ein Rutschenparadies für Kinder und Erwachsene. Etwas teuer, aber total empfehlenswert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	4	4

Sport & Unterhaltung

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Es gab jeden Tag Animation für Kinder und Erwachsene, sowie Abendprogramm. Die Animateure waren sehr freundlich und sehr zugänglich auf die Kinder. Neben dem für die allgemeinheit gebenden Pool, gibt es noch ein separaten Kinderpool. Sonnenliegen gab es reichlich um dem Pool.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	4	1

Gesamteindruck

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Das Hotel war sehr sauber. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub und würden dieses Hotel immer wieder besuchen. Zimmer wurde jeden Tag gereinigt. Im Aussenbereich gab es eine Poolbar. Personal war stets freundlich. Zum Strand waren es vielleicht 5 Minuten zu fuß.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Wir hatten Eigenanreise. Somit nicht auf einen Reiseleiter angewiesen. Ansonsten hatte alles bestens mit dem Check in geklappt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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