Desert Rose Resort

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Kurzurlaub
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Name	Quattro
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Großes schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen Das Bad müsste dringend saniert werden war aber sauber.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Die Zimmer hatten eine angenehme Größe und waren immer sauber. Leider war unser Bad in die Jahre gekommen und muss dringend saniert werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	3

Service

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Sehr guter Service in allen Bereichen. Unser Türschloss war defekt und wurde innerhalb 30 min repariert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Gute gemischte Küche, Essen reichhaltig und frisch. Die einzelnen Restaurants haben wir nicht genutzt. Die Mitarbeiter waren sehr bemüht. Leider war es Ihnen bei der Masse der Touristen nicht möglich die Tische optimal für den nächsten Gast zu reinigen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	3

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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3 Pools + 1 Kinderpool + 1 Aquapark und eine eigene Lagune. Es gibt einen "Relaxpool" nur für Erwachsene. Dort gab es keine Musik, Animation und zum Glück auch keine Verkäufer. Für mich in Ordnung das dort keine Kinder in den Pool durften. Mein Sohn (12) hat die Ruhe am Pool auch genossen. Wenn er schwimmen wollte, hat er die anderen Möglichkeiten genutzt. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Sehr schönes großes Hotel mit vielen Möglichkeiten für Freizeitaktivitäten. Eine sehr schöne Lagune mit eigenem Hausriff und eine sehr gute Aufteilung der Pools und Restaurants.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Alles in Ordnung. Keine Beanstandungen. Den Punkt "Umgang mit Rekalamtionen" kann ich leider nicht bewerten, da ich keine hatte.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	5	5

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