SBH Club Paraiso Playa

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Nicht zu empfehlen
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Name	Andrea M.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Enttäuschend für ein Hotel mit 4 Sternen. Möbel und Inventar sind alt und kaputt. Dringend Renovierungsbedürftig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	1

Zimmer

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Mobiliar sehr alt und zerschlissen. Fernseher aus den 80er Jahren. Keine Auswahl an Programmen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	3

Service

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Welcher Service, Von Service keine Spur.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	2

Gastronomie

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Gastronomie war wie eine Kantine. Laut und unfreundlich. Das Essen ohne Geschmack.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Nichts in der Umgebung des Hotels vorhanden, außer Steinwüste.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	3

Sport & Unterhaltung

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Animation ohne Deutschkenntnisse.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	1

Gesamteindruck

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Nie wieder werden wir dieses Hotel buchen. Das Inventar ist alt und kaputt. Die Kellner wirken überarbeitet und gestresst, was der Gast zu spüren bekommt. Es ist laut wie in einer Kantine, was von den Kellnern ausgeht. Essen ist ohne Auswahl und ohne Geschmack. Außerhalb des Hotels befindet sich nichts.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Ohne Vorinformation bekamen wir die Info am Flughafen unser Hotel wurde umgebucht.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	3

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