SBH Club Paraiso Playa

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Einsames, abgewohntes Hotel
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Name	Kilian N.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	5	3	4

Zimmer

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Die Zimmer sind ausreichend groß, unzähliges kleines Ungeziefer bringt man nicht in Griff! Die Zimmer sind abgewohnt!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	5	5	4

Service

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Kein Kühlschrank oder Minibar auf dem Zimmer, Wasser kann man sich außerhalb der AI-zeiten am Automaten oder im Geschäft (wenn es offen hat) kaufen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

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Das Essen ist gut, es kann jeder etwas finden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	5

Lage & Umgebung

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Hotel allein auf weiter Flur

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	1	4

Sport & Unterhaltung

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Es ist genügend Poolfläche vorhanden, trotzdem dürfen Kinder keine Spielgeräte mit ins Wasser nehmen!

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	3	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sanierungsbedürftig. Für den gesamten Poolbereich gibt es eine WC-anlage, sie ist nicht einmal ausgeschildert. Im fünften Stock-Restaurant- gibt es überhaupt kein WC!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter VTO

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Unser Flugzeug hatte auf dem Hinflug mehr als 12 Stunden Verspätung. Meine Bitte für kostenlose Versorgung an Bord zu sorgen wurde mit der Antwort " hier haben wir keinen Einfluss" abgetan.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	3	3

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