SBH Club Paraiso Playa

wir waren im Juni 2015 in diesem hotel und waren von anfang an nicht begeistert, das personal am empfang spricht super deutsch und ist zum teil freundlich und zum teil sehr unmotiviert, probleme und wünsche werden ignoriert wir buchten ein zimmer mit meerblick, aber viel zu sehen vom meer war nicht, eher nur palmen und den pool und dafür zahlten wir extra mehr geld ! Als wir uns beschwerten, sagte man uns nur, dass wir das bekommen haben, was wir gebucht haben und dass ein zimmertausch nur möglich ist in ein paar tagen, allerdings auch ohne meerblick die zimmer an sich waren sehr heruntergekommen und dreckig. die türe im bad war kaputt ( das holz löste sich von der tür), schimmel an wanne und dusche und urinflecken und andere undefinierbare flecken an den fliesen der toilette. im waschbecken waren ständig kleine tierchen, selbst nach zimmerreinigung, vorhanden. Die atmosphäre im hotel war auch nicht besonders erholsam, sehr viele laute kinder im restaurant, chaos und alles sehr laut. Der strand hat diesem urlaub gerettet, kilometerlang nicht überfüllt und traumhaftes wasser,

Das personal teilt sich auf, die einen sehr freundlich und interessiert am gast, die anderen ignorant dem gast gegenüber und eher lustlos, die köche lächeln oder begrüssen einen nicht mal

Im hotelrestaurant war es immer laut und hektisch. das personal rannte hin und her, teller waren oft verschmutzt. das essen: alles schwamm in fett, selbst das gemüse! Salat gab es zwar auch, aber geschmacklich nicht wirklich geniessbar, es gab ein kinderbuffet, wo es täglich pizza und pommes gab, davon haben wir uns dann eine woche ernährt. ein pluspunkt sind die getränke, man konnte sich selbst bedienen an einem automaten, wo original cola, fanta, etc, vorhanden war das eis als dessert war auch super lecker

Wer shoppen und feiern gehen möchte oder eine bar besuchen, muss sich ein auto mieten oder mit dem bus fahren. busfahrpläne erhält man an der rezeption

Es gab einen tennisplatz, der war aber meist belegt, die animation am pool war sehr unmotiviert, man sah ihnen an, dass sie kein spass hatten

Zu diesem ort reisen wir gerne wieder hin, aber definitiv in ein anderes hotel, der strand war echt der punkt der den urlaub. schön gemacht hat, aber zu viele negative aspekte vorhanden, weshalb wir das hotel nicht weiter empfehlen, ein freundlicher mitarbeiter sagte uns, dass zu diesem zeitpunkt sich wohl mehrer über das essen beschwert haben, dass es an dem neuen küchenpersonal liegt. vllt hat sich ja etwas getan in diesem punkt