SBH Club Paraiso Playa

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Netter Urlaub aber nicht nochmal in das Hotel
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Name	Andrea d.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

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Schöner übersichtlicher Komplex, tolle Außenanlage, nettes Personal, langsam renovierungsbedürftig, Essen mittelmäßig bis gut. Eher nicht kinderfreundlich, da im Pool keinerlei! Spielsachen benutzt werden dürfen. Klimaanlage funktioniert auch nicht zu 100 %.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	5	4

Zimmer

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1. Familienzimmer war eine Katastrophe, Meerblick gebucht aber keinen bekommen. Es pfiff durch die Fensterritzen, so dass wir nicht schlafen konnten. Sauberkeit prima, ständiger Handtuchwechsel wenn man möchte. Deutsches Fernsehprogramm, ein bisschen hellhörig und die Klimaanlage funktioniert auch nicht 100 %.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	4

Service

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Sehr freundliches Personal, alle sehr sprachenbegabt, hilfsbereit.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	3

Gastronomie

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Großes Restaurant mit mittelgutem Essen, Pesonal sehr schnell und ordentlich, gutes Kinderbuffet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	5

Lage & Umgebung

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Zum Strand sind es 103 Stufen, absolute Einzellage des Hotels, sehr einsam. Mit dem Taxi nach Costa Calma 17 Euro, bis zum Flughafen Transferzeit ca. 1 Stunde. Nächste Einkaufsmöglichkeit am besten Jandia.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	3	1	1	5

Sport & Unterhaltung

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Tennis und Volleyball gratis sowie Fitnessstudio und Jacuzzi. Am Pool Liegen incl. am Strand nicht möglich. Der Minimarkt ist eher schlecht bestückt und eher unfreundlich. Handtücher gegen Kaution und 1 Euro für Wechsel. Kinderclub für Kleinkinder prima aber nichts für 10-jährige. Kleiner Kinderspielplatz.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir haben uns trotz allem gut erholt würden das Hotel aber nicht wieder buchen, vor allem aber weil die Kinder mit nichts im Pool spielen dürfen. Alles in allem zu viele kleine Mängel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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Wir haben nur gebucht und sonst keinen Kontakt gehabt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	1	2

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