SBH Club Paraiso Playa

Playa de Esquinzo (Jandía), Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)
81% Empfehlungen
3.9
327 Bewertungen
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Urlaubsreifer als zuvor. Unverschämt für 4****

Vorschaubild
Name Ronda
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum März 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Nette und ruhige Umgebung, schöne Hotelanlange. Von Außen Hui, von Innen Pfui, leider das Hotel! Ein Zimmer mit kaputter Toilette, Schimmel an der Wand und direkt neben dem Putzoffice der Putzfrauen(ab 8h ist an kein Schlaf mehr zu denken) ! Keine Reaktion oder Entschuldigungen des Personals, ständiges Hinterherrennen bis der Haustechniker kam, dieser wischte mit einem Handtuch über den Schimmel und meinte mit einmal weißer Farbe wäre der Schimmel weg. Auch nachdem man der Rezeption mitteilte, man sei Allergiker und würde keine weitere Nacht mehr mit Schimmel überm Bett schlafen wollen, hieß es, das ginge erst nachdem der Chef am nächsten Morgen sein OK geben würde. Also schliefen wir unter Schimmel und frischer Farbe. Am nächsten Morgen bekamen wir zwar ein Zimmer von der Rezeption, nur wollte der Chef keine Stellung beziehen. Das Zimmer war Schimmelfrei nur ohne den gebuchten Meerblick! Die Tagesdecken am Bett waren geflickt, da Brandlöcher sichtbar waren. Desweiteren gab es leider nur Laken und Tagesdecke zum Zudecken! Das Essen war wenig vielfältig, leider nicht sehr landestypisch und man hatte den Eindruck Hähnchenschenkel gab es in allen Variationen und wurden immer wieder als Reste verwertet. Frische Getränke gibt es nicht, alles aus dem Automaten, wo die Säfte alle gleich wässrig schmecken. Die Pommes am Abend waren ständig verbrannt. Früchte am Nachtischbufet schimmelten auch vor sich hin. Desweiteren musste man extra für den Safe bezahlen. An Ruhe und Erholung war somit nicht zu denken! Nie wieder!
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Ein Zimmer mit kaputter Toilette, Schimmel an der Wand und direkt neben dem Putzoffice der Putzfrauen(ab 8h ist an kein Schlaf mehr zu denken) ! Keine Reaktion oder Entschuldigungen des Personals, ständiges Hinterherrennen bis der Haustechniker kam, dieser wischte mit einem Handtuch über den Schimmel und meinte mit einmal weißer Farbe wäre der Schimmel weg. Auch nachdem man der Rezeption mitteilte, man sei Allergiker und würde keine weitere Nacht mehr mit Schimmel überm Bett schlafen wollen, hieß es, das ginge erst nachdem der Chef am nächsten Morgen sein OK geben würde. Also schliefen wir unter Schimmel und frischer Farbe. Am nächsten Morgen bekamen wir zwar ein Zimmer von der Rezeption, nur wollte der Chef keine Stellung beziehen. Das Zimmer war Schimmelfrei nur ohne den gebuchten Meerblick! Die Tagesdecken am Bett waren geflickt, da Brandlöcher sichtbar waren. Desweiteren gab es leider nur Laken und Tagesdecke zum Zudecken! Desweiteren musste man extra für den Safe bezahlen. An Ruhe und Erholung war somit nicht zu denken!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Die Rezeption ist wenn Probleme aufkommen sehr inkompetend und ein Entschuldigung gibt es auch nicht! Die Bedienung im Restaurant ist bemüht und freundlich. Der Fensterputzer kommt einfach so herrein und geht auch dann nicht, wenn man halb nackt im Zimmer steht. Der Kiosk hat wenig Angebot.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das Essen besteht zumeist aus den Resten von den Vortagen, es lässt sich essen, nur nicht jeden Tag. Verschimmeltes Obst, dreckige Gläser, Getränke aus Automaten und wenig Auswahl. Leider wenig landestypisches Essen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Umgebung ruhig und naturbelassen. Für Strandurlauber gut geeignet.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Sport & Unterhaltung

Pool ist OK, netter Kinderbereich! Animation und Abendprogram leider schlecht und nervig. Strand ist sehr schön mit klarem schönen Meer. Kiosk leider sehr klein mit wenig Sortiment. Für Wlan muss extra bezahlt werden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Nie wieder! Grauenvolles Hotel, in unfassbar schlechtem Zustand, das keinen einzigen Stern verdient hat. Urlaubsreif ist man erst wenn man dort war. Preisleistung stimmt überhauptnicht!
Preis-/Leistungsverhältnis
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