SBH Club Paraiso Playa

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Sehr enttäuschend und schmutzig im Bad
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Februar 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Keine Reaktion auf Beschwerde. Wir seien selber schuld. Sehr schmutziges Zimmer. Man konnte den Dreck wegreiben.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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So etwas Schmutziges und unschönes haben wir in einem Hotel noch nicht erlebt. Die Bettdecken waren ohne Bezug, voller Flecken und sehr alt und komplett abgenutzt. Sie rochen staubig modrig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Schade um die vielen Produkte, der Koch konnte nicht kochen. Die Reste wurden stets verwertet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Alter Pool mit abbröckelnden Fliesen. Schmuddeliger Fitnessraum.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Nie wieder! Unfreundlicher Umgang und sehr schmutziges Zimmer. Leider reagierte das Hotel nicht auf die Beschwerden. Statt gebuchtem Meerblick gab es Mauerwerk vorm Fenster. Der Aufzug blieb stecken und ich musst mich selbst befreien, trotz vorhandenem Notknopf. Während unserer Abwesenheit wurde mit Insektiziden (sehr giftig) gesprüht und das Zimmer wurde für 1 Stunde zum lüften offengelassen, ohne Vorankündigung und trotz Wertsachen im Zimmer. Kurzum waren wir sehr froh, das es endlich vorbei war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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