Royal Garden Suites

Konakli, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
88% Empfehlungen
4.3
106 Bewertungen
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Eher durchschnittlich

Vorschaubild
Name signorita
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum Juli 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3.5

Hotel

Das Hotel ist eher altmodisch eingerichtet und mit seinen vielen Teppichen und Polstermöbeln eigentlich eher unhygienisch gestaltet. Die Größe der Anlage, sowie der Zimmer ist allerdings in Ordnung. Leider ist die 5 Sterne Anlage nicht das Hauptgebäude sondern nur das Royal Garden Selecht (Nebengebäude); was aus der Hotelbeschreibung nicht eindeutig hervorgeht. Die Gäste sind überwiegend deutsch und russisch und bestehen hauptsächlich aus Familien mit Kindern. Somit ist es im Speisesaal und am Pool immer ziemlich laut und hektisch. Man kann einen kostenlosen WLAN Code erhalten, mit dem man (nur in der Lobby) Internetzugang haben kann. Dies hat allerdings leider nur zwei Mal in sieben Tagen geklappt, da die Verbindung super langsam und vermutlich überlastet ist.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer sind alle älter und mit Teppichboden ausgelegt. Es gibt einen TV mit allen gängigen deutschen Sendern sowie einen kleinen Kühlschrank. Bei Bedarf kann man einen Safe für 2 Euro pro Tag mieten. Die Zimmer wurden eigentlich immer gut gereinigt und die Handtücher ausgetauscht. Dies gilt allerdings nicht für die Bettwäsche. Diese wurde einfach immer auf die andere Seite gedreht und schön neu drapiert.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal war sehr freundlich und sprach auch gut deutsch. Auch wenn ich nicht sehr pingelig bin, muss ich sagen, dass die Sauberkeit des Badezimmers zu wünschen übrig ließ. Die Toilettenbürste wurde offensichtlich schon länger nicht mehr ausgetauscht und der Toilettenpapierhalter war aus der Wand gerissen. Die Dusche schloss nicht mehr richtig und war unten mit Holz verkleidet, wodurch sie auch undicht war.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Bei den Mahlzeiten wird für jeden Geschmack etwas angeboten. Man hat auch die Möglichkeit a la Carte zu bestellen. Es gibt eine Strand- und eine Hotelbar. Diese haben leider nur bis 24 Uhr geöffnet. Danach besteht keine Möglichkeit noch irgendwo etwas zu trinken zu bekommen. Man hat dann die Möglichkeit am Kiosk gegenüber des Hotels noch etwas käuflich zu erwerben.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ich möchte nochmal betonen dass ich nicht pingelig bin und selbst beim durchlesen der Bewertungen immer dachte, dass die negativen Bewertungen von empfindlichen Leuten stammen. Der Aufenthalt war okay, jedoch würde ich das Hotel nicht noch einmal buchen. Des Weiteren ging ich davon aus, dass auch das Hauptgebäude eine 5 Sterne Anlage ist und habe somit auch mit mehr gerechnet.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

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