Toni Hotel & Appartements

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Tolles Hotel, nettes Personal
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Name	Gerd
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Schönes Hotel, Verpflegung All Inclusive, Familienfreundlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Großes sauberes Zimmer, Fernsehprogramme in Ordnung Bademantel gegen Gebühr ausleihbar

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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freundliches Personal, Hilfsbereit bei Fragen zur Umgebung und Ausflugsmöglichkeiten Zimmerreinigung gut

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs
5	4	5

Gastronomie

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sehr schönes Frühstück, qualitativ hochwertige Gerichte, Abends immer reichhaltiges Buffet, Bei Wanderungen war es möglich eine Jause zu bekommen

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	5

Lage & Umgebung

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Zentral am Stadtrand gelegen, wenige Minuten in die Fußgängerzone Ausgangspunkt für viele Ausflugsmöglichkeiten per Auto oder Bus

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	3	4	3

Sport & Unterhaltung

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Fitness und Wellness werden im Hotel angeboten, Massagen super

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Sehr schönes Hotel mit ausreichendem Freizeitangebot. Freundliches Personal und sehr gute Verpflegung im Hotel. Wetter war nicht schön aber es gab genug Möglichkeiten sich zu beschäftigen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Unterlagen vom Veranstalter kamen alle pünktlich per E-Mail. Auf der Hinfahrt war eine Straßensperrung wegen einer Veranstaltung. Hätte mir eine Information gewünscht da wir das Hotel in der Zeit nicht erreichen konnten. Laut Aussage des Hotels war eine Info an den Veranstalter gegangen der sie leider nicht weiter geleitet hat.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	4

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