Wellnesshotel Palmenwald Schwarzwaldhof

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Aufenthalt im Hotel Palmenwald Schwarzwaldhof
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Name	conrad
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.1

Hotel

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Einrichtung und Stil sehr schön. Ansonsten eher drückende Atmosphäre, düster, überladen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	1	3

Zimmer

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Einzelzimmer klein und extrem verwinkelt. Ausstattung ansonsten gut. Kein W-lan auf dem Zimmer. Ausblick auf die Hinterseite des Hotels und die Personalwohnungen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	4	4

Service

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Sehr freundlich. Check in zeitlich unflexibel.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

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Atmosphäre in Restaurant und Bar angenehm. Ordentliche Qualität der Speisen, Weinkarte zu wenig Mittel und niedrig preisige Weines. Frühstücksbuffet sehr mangelhaft bestückt und qualitativ eher minderwertig z.B. Aufbackbrötchen, Wurst und Käseauswahl sehr übersichtlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Eher einsame Gegend.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
2	3	2	2

Sport & Unterhaltung

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W-lan nur in den öffentlichen Bereichen nicht auf dem Zimmer. Sauna und Dampfbadbereich viel zu klein und wenig ansprechen zum verweilen, schnelle Überfüllung für die Anzahl der Gäste.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	1	1

Gesamteindruck

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Für 1 oder maximal 2 Übernachtungen erträglich. ansonsten doch sehr einsame Gegend, wobei das Hotel über zu wenig Alternativprogramm bietet. Hier sollte vor allem der wellnessbereich ausgebaut und verbessert werden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TUI

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Keine Mängel seitens des Reiseveranstalter.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	2	5

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