Wellnesshotel Palmenwald Schwarzwaldhof

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Kurzurlaub in Freudenstadt
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Name	arivel
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.2

Hotel

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Das Hotel war soweit ok. Was wir sehr schade fanden, dass die Bar geschlossen hatte und erst am 24. 12. wieder in Betrieb war. Ich war mit meiner Familie (6 Personen) da und wollte meinen 60. Geburtstag feiern, da die Zimmer so winzig sind blieb uns nichts anderes übrig als auf dem Gang zu sitzen und den mitgebrachten Sekt zu trinken. Die kleine Kaminlounge war auch ständig überfüllt. Das Menü, was uns angeboten wurde war sehr übersichtlich. Der Teppichboden in den Zimmern müsste mal erneuert werden, da sich sehr viele Flecke darauf befinden. Die Sauberkeit in den Bädern lies auch sehr zu wünschen übrig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	4	4	4

Zimmer

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Das Zimmer sehr klein. Das Bad sehr winzig, keine extra Steckdose. Sauberkeit naja.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	1

Service

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Das Personal war sehr nett und freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

Gastronomie

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Das Angebotene Menü war sehr übersichtlich. Frühstück war ausreichend.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist gut. Wir hatten einen tollen Ausblick.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Das Schwimmbad und die Sauna waren ok. Das Dampfbad war geschlossen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Für 3 Tage war es ok. Würde nicht wieder in dieses Hotel fahren. Wir hatten uns auf einen tollen Geburtstag gefreut. Außerdem konnten wir unseren kleinen Hund nicht mit zum essen nehmen und wir dann in Etappen essen mussten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Wir haben über Spar mit Reisen gebucht. War alles ok.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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